Внедрение современных продуктов СРМ в интернет торговлю имеет множество преимуществ, в том числе, повышение продаж, эффективность работы сотрудников, а также повышается удовлетворенность обслуживанием и работой магазина ваших клиентов.
Но для того чтобы ПО стало максимально эффективным именно для вашего магазина, необходимо подобрать точно соответствующую его направлению разработку, с учетом всех особенностей деятельности.
Преимущества CRM для магазинов
Специалисты компании PERFECTUM работают над созданием качественных и эффективных продуктов СРМ. С учетом ваших пожеланий и возможностей мы внедрим для вас самый качественный продукт.
Использование CRM для магазина в интернет сопровождается следующими возможностями:
- создание для каждого клиента личной карточки с данными и контактной информацией;
- контроль процессов совершения покупки, начиная от первого звонка и заканчивая доставкой товара покупателю;
- если клиент занесен в систему, менеджеру нет необходимости помнить о звонках или переписке, СРМ контролирует все процессы;
- формирование отчетности для руководителя, анализ эффективности работы магазина и каждого менеджера в отдельности;
- автоматические рассылки система формирует в виде СМС-сообщений или писем на электронную почту;
- интеграция с различными сервисами и программными продуктами и т.д.
Руководитель получит возможность следить за работой своего магазина из любой точки мира.
Многообразие CRM для интернет магазинов
Сейчас на рынке можно найти самые разные продукты СРМ, такой выбор обусловлен тем, что каждый бизнес имеет свои запросы, которые эта система должна реализовывать. Именно поэтому не стоит выбирать первый попавшийся продукт, лучше проконсультироваться с грамотными и опытными профессионалами компании PERFECTUM. Наши специалисты разработают для вас продукт с самым оптимальным функционалом, который удовлетворит все ваши потребности.
Вы, конечно, можете приобрести недорогие стандартные системы, но при необходимости у вас не будет возможности поменять или дополнить их функционал. Мы же предлагаем вам такое ПО, которое вы сможете совершенствовать на протяжении всего времени использования, подгоняя под новые запросы и потребности вашего бизнеса.
Стоимость наших продуктов зависит от того, сколько пользователей будет работать в программе и потребуется ли в дальнейшем доработка функциональных возможностей.